天数

行程安排

交通方式

用餐

住宿

1

广州/深圳Q北京

飞机

/

/

/

联运酒店

2

北京Q哥本哈根（丹麦）

飞机/巴士

/

/

中式团餐

四星酒店

3

哥本哈根Q雷克雅未克-蓝湖温泉-雷克雅未克（冰岛）

巴士

早

×

中式团餐

四星酒店

4

雷克雅未克-出海观鲸-赫伦瀑布-儿童瀑布-西部小镇

巴士

早

西式二道式或自助

西式三道式或自助

当地酒店

5

西部小镇-斯奈山半岛-南部小镇

巴士

早

西式二道式或自助

西式三道式或自助

当地酒店

6

南部小镇-塞里雅兰瀑布-飞机残骸-维克黑沙滩-南部小镇

巴士

早

西式二道式或自助

西式三道式或自助

当地酒店

7

南部小镇-杰古沙龙冰河湖-南部小镇

巴士

早

西式二道式或自助

西式三道式或自助

当地酒店

8

南部小镇-黄金圈-雷克雅未克

巴士

早

冰岛特色羊肉汤

中式团餐

四星酒店

9

雷克雅未克Q哥本哈根（丹麦）

巴士/飞机

早

×

中式团餐

四星酒店

10

哥本哈根Q北京（转机）

巴士/飞机

早

×

/

飞机上

11

北京Q广州/深圳

飞机

/

/

/

温馨的家

详细行程

DAY01

广州/深圳 Q北京

参考航班：CA1302   CAN/PEK  1940-2255 或CA1398  SZX/PEK   1900-2210

（航班仅供参考，具体以实际为准）

请游客在指定时间在广州白云国际机场或深圳宝安国际机场集中，搭乘航班飞往北京。抵达后入住酒店休息。

DAY02

北京 Q哥本哈根（丹麦）

参考航班：CA877  PEK/CPH  1320-1705（航班仅供参考，具体以实际为准）

请游客在指定时间在北京国际机场集中，由领队带领搭乘国际航班，飞往丹麦首都——哥本哈根。风姿独特景色和历史珍贵遗产，使这座濒海城市享有“北欧的巴黎”之美誉，并以“美人鱼的故乡”闻名于世。抵达后入住酒店休息。

DAY03

哥本哈根 Q雷克雅未克-蓝湖温泉-雷克雅未克（冰岛）

参考航班：SK595  CPH/KEF  08:20-09:30或OG901  CPH/KEF   12:35-13:55

（航班仅供参考，具体以实际为准）

抵达后，乘车前往冰岛最热门的景点之一【蓝湖】（含门票，请大家自备泳衣、洗浴用品等），冰岛是个多火山国家，蓝湖就位于一座死火山上。蓝湖不但是世界最大的温泉湖，更是远近闻名的休闲胜地。纯白的底，湛蓝的湖，荡漾的波，薄纱似的热汽飘浮水面，隐约中还能看见零星的几位浴者，这犹如童话里天女沐浴的仙境。尤其是白色的湖底，衬得湖水的蓝色更加醉人，更加圣洁。

雷克雅未克市内观光：参观位于市中心的【雷克雅未克大教堂】，全名叫哈尔格林姆斯教堂，是该市的地标性建筑物。【霍夫迪楼】外界称霍夫迪楼是冷战结束的标志性建筑。外观【珍珠楼】状似水晶球的“珍珠楼”是首都热水供应公司建造的半球形建筑物，这座楼实际是个蘑菇形状，光芒闪烁，酷似珍珠。在观景平台上，既能看到人迹罕至的火山，也可俯瞰现代化的都市。

注：若蓝湖温泉因地壳活动原因关闭，将会为客人调整为冰岛新晋网红温泉之一Sky Lagoon天空温泉。

DAY04

雷克雅未克-出海观鲸-约126KM-赫伦瀑布-儿童瀑布-约56KM-西部小镇

酒店早餐后，乘车前往码头，【搭乘专业观鲸船出海观赏鲸鱼】。旅途中向导会为您介绍首都周围的自然景观。天气晴朗时，您还能看到雷克雅内斯半岛（Reykjanes）、斯奈山半岛（Snæfellsnes）和鲸鱼峡湾（Hvalfjörður）。观鲸过程中一般会出现四种生物：小须鲸、座头鲸、白喙斑纹海豚和鼠海豚，时而还能看到长须鲸、虎鲸、领航鲸和姥鲨。除了各种大型鱼类，夏季时还有无数海鸟与您作伴，尤其是海鹦。经验丰富的向导很乐意为您答疑解惑，为您介绍海中这些神秘而智慧的庞大生物。

（*备注：鲸鱼的踪迹比较飘忽不定，此趟出海寻找鲸鱼踪迹，不一定能看到鲸鱼，敬请谅解！）

乘车前往【赫伦瀑布(Hraunfossar)】又名熔岩瀑布，坐落于冰岛西部的博尔加峡湾地区；无数条溪流从豪德门达熔岩原泻出，汇聚成了这组秀丽旖旎的瀑布群。熔岩瀑布旁还坐落着另一座更加湍急的瀑布：【儿童瀑布(Barnafoss)】。与熔岩瀑布的宽阔平缓不同，儿童瀑布更加狭窄、更为湍急、瀑布规模也更小。与熔岩瀑布形成了鲜明对比，尽显冰岛自然的迥异之美。湍急瀑布的背后却流传着一个悲伤的民间传说。

随后前往小镇入住休息。

DAY05

西部小镇-约61KM-斯奈山半岛-约66KM-瓦汀舍利尔熔岩洞穴-约243KM-南部小镇

酒店早餐后，乘车前往【阿尔纳斯塔皮】是一个繁忙的港口，更是一个倍受游客欢迎的旅游胜地，在这里可以看到奇特的中间镂空的海崖。【隆德兰凯尔悬崖】是一个火山口的残骸，这个火山口被海水侵蚀形成了现在的样子。【布迪尔黑教堂】是很受欢迎的冰岛求婚地点，以及观赏午夜阳光及北极光的热门地点。

之后乘车前往【草帽山】，若你是摄影爱好者，一定不可以错过。完美的圆锥型山峰，加上双层瀑布的点缀，在夕阳下美得实在奢侈！教堂山可谓一座360度无死角的拍照胜地，山上景色极具中土世纪色彩，瀑布直流而下，充盈着蜿蜒在山脚的清透溪流，组成一幅绝美的世外桃源图。

活动：瓦汀舍利尔(Vatnshellir)熔岩洞穴探险（30分钟）

探秘具有8000年地质历史的瓦汀舍利尔熔岩洞穴（Vatnshellir）。2011年起这个洞穴才开始对外开放，相信这个旅行团绝对会带给您一次独特而充实的旅行经历！

※安全风险提示：

冬季天气情况不稳定，熔岩洞穴探险活动可能会受雨雪天气影响取消，若该项目因天气原因不可抗力因素导致无法安排，则随团退回相应费用

随后前往小镇入住休息。

DAY06

南部小镇-约70KM-塞里雅兰瀑布-约62KM-飞机残骸-维克黑沙滩-南部小镇

酒店早餐后，乘车前往【塞里雅兰瀑布】，又称牧场瀑布，因其附近的一处牧场而得名，瀑布高60米。瀑布后面、悬崖底部有一条可供人穿过的小径，在那里游览拍照是这里的一大亮点，有如进入水帘洞一般！无数摄影师被它的美妙所倾倒！太阳照耀在水帘上，幻化成一道美丽璀璨的彩虹，景色十分壮观。

乘车前往维克小镇边上驰名的【黑沙滩】，黑沙滩位于冰岛南部，分东西两侧，西侧是Dyrholaey自然保护区，东侧是Reynis岩和黑色海滩，沙滩两侧各与编号215和218的公路相连，是冰岛最著名的自然景观和旅行目的地之一。

【DC-3飞机残骸】位于冰岛南部Sólheimasandur的黑沙滩上，成为冰岛最具标志性的景点之一。它与其他自然景点不同的是，它是人类偶然性促成的一处景点，本身就具备历史性色彩。镂空的DC-3飞机残骸，骨架钢框架和剥离的铝板一直受到海风的冲击，对于历史爱好者来说，就像在冰岛的荒野中寻找新奇点一样迷人。DC-3飞机残骸耸立在一片火山黑沙漠中任由海风的吹袭，这一景象简直太Cool了，让人有种星际大战的感觉。

※安全风险提示：

冬季天气情况不稳定，若遇雨雪天气前往飞机残骸探秘路况存在较大安全隐患，若该项目因天气原因不可抗力因导致无法安排，则随团退回相应费用。

DAY07

南部小镇-约200KM-瓦特纳冰川-杰古沙龙冰河湖-钻石冰沙滩-约200KM-南部小镇

酒店早餐后，乘车前往位于瓦特纳冰川南部，是冰岛最大、最著名的【杰古沙龙冰河湖】。乘坐【水陆两栖游船】观赏形态各异的浮冰。冰河湖的湖水湛蓝、清澈，很多形状各异的超大冰块飘浮于湖面。远处的冰川冰犹如被天空施加了魔法，之前还像是从冰川上流下的水，顷刻间却全冻结成了冰，时间仿佛在那一刻静止了一样。著名的好莱坞电影“古墓丽影”和“蝙蝠侠.开战时刻”及007系列电影如“择日而亡”等都曾在此取景拍摄。瓦塔纳冰川是冰岛自然最大的宝藏，杰古沙龙湖无疑是这个耀眼王冠上最璀璨的宝石。而它对面的黑沙滩上搁浅着一颗颗闪烁着钻石般光芒的冰石，拥有着一个实至名归的美称【钻石冰沙滩】。

随后前往小镇入住休息。

DAY08

南部小镇-约176KM-黄金圈-约44KM-雷克雅未克

酒店早餐后，开始冰岛著名的金环之旅，或称黄金圈。包括：黄金大瀑布(Gullfoss)、盖锡尔间歇喷泉(Geysir)和素有“世界最古老的民主议会会址”之称的辛格维利尔国家公园(Thingvellir)。全部是冰岛闻名于世界的天然景观，是所有前来冰岛观光的必游之地。

【黄金瀑布】作为游览冰岛的必游景点之一，黄金瀑布有当仁不让的理由。河流从32米的高处飞流直下，分为两级，上级落差11米，下级落差21米，宽100多米远远看去就好像两条彩虹，沿着大裂谷奔流而去，场面十分的壮观。

【间歇喷泉】最有名的间歇喷泉是盖锡尔间歇喷泉，冰岛语意思为爆泉，其最高喷水高度居冰岛所有喷泉和间歇喷泉之冠，也因此成为世界著名的间歇泉之一。

之后乘车前往【辛格维利尔国家公园（Thingvellir）】公元930年，辛威里尔平原上成立的露天议会，标志着冰岛作为一个独立国家的存在。这是世界上最古老的议会直到1799年，那儿一直都是固定的开会地点。素有“世界最古老的民主议会会址”之称的辛格维利尔国家公园位于欧亚与美洲板块的分界之地，这里有奇特的自然景观--大裂缝。站在这里，双脚可以横跨欧美板块。现在这个裂缝仍在以每年2厘米的速度在分离。

DAY09

雷克雅未克 Q哥本哈根（丹麦）

参考航班：SK596   KEF/CPH  10:20-15:25或FI208  KEF/CPH 10:35-15:45

（航班仅供参考，具体以实际为准）

酒店早餐或打包早餐后，前往机场搭乘航班飞往丹麦首都——哥本哈根。风姿独特景色和历史珍贵遗产，使这座濒海城市享有“北欧的巴黎”之美誉，并以“美人鱼的故乡”闻名于世。

哥本哈根市区游览(约60分钟）：

【市政厅/广场】外观，是丹麦最古老的商业市场，具有800多年的历史。1905年建成的第6代市政厅，拥有高105.6米尖塔，红砖结构建筑。现在仍发挥着部分市政府机能，周末经常可以看见新婚夫妇在这里举行结婚典礼。

【安徒生的铜像】，安徒生铜像呈坐着的形态、手里拿着一本书，是游客最好合照的一尊铜像。

【美人鱼雕像】，1912年，丹麦雕塑家爱德华·艾瑞克森根据安徒生童话并以妻子爱琳·埃里克森的角色为原型，甜美可人的美人鱼带著深情的眼光，从港口远眺大海，祈求幸福的动人形象深植世人心中。

【神农喷泉】雕塑是丹麦传统文化的杰作。雕像上是吉菲昂女神，左手扶犁，右手挥鞭，赶着4头神牛在奋力耕作，水从牛鼻和犁铧间喷射而出。

【阿美琳堡王宫广场】这座古典洛可可风格的建筑群由四座相连的宫殿组成，围绕着八角形的中央广场，是丹麦洛可可风格的完美范例。广场中心矗立着弗雷德里克五世的骁勇骏马雕像，为这座独一无二的皇家建筑增添了一抹威严与气势。

【腓特列教堂】外观，又叫大理石教堂。是北欧国家最经典的文艺复兴宫殿之一。气势恢宏又华丽异常，这里还是哥本哈根很多新人举行婚礼的理想场所。

【新港】历史悠久的海港区拥有保存完好的 17 世纪和 18 世纪建筑，是旧哥本哈根的缩影。运河旁耸立着五彩缤纷的建筑，感觉走进了一幅画中。 这里曾经是安徒生的故乡，是在运河边放松身心并享受热闹氛围的理想场所。

DAY10

哥本哈根 Q北京

参考航班：CA878   CPH/PEK  1825-1000+1（航班仅供参考，具体以实际为准）

酒店早餐后，自由活动。丹麦的首都、最大城市及最大港口，是丹麦政治  经济 文化中心，与瑞典的马尔默隔厄勒海峡相望，是北欧名城，是世界上最漂亮的首都之一，也是全世界著名的“童话王国”，这里不仅是知名童话著作诞生的地方，还有着梦幻有趣的传奇，五颜六色的城市，积木一般的房子，多彩多姿的生活，被称为最具童话色彩的城市。

游毕前往机场乘坐国际航班返回北京。

DAY11

北京（转机） Q广州/深圳

参考航班：CA1339  PEK/CAN   1200-1520或CA1303  PEK/SZX   1300-1625

（航班仅供参考，具体以实际为准）

抵达北京后，请将护照和全部登机牌交予领队，以便领馆核销您的签证，给你留下良好的出境记录。

随后搭乘国内段航班返回深圳宝安国际机场/广州白云国际机场，结束浪漫的欧洲之旅。

温馨提示：一般领事馆核销护照会抽取面试，而前往面试的交通费用将由客人自理，所以请各位贵宾在回国后的10天内不要安排长距离的商旅活动。如需面试销签的客人，保证在团队回到72小时之内到领馆面试销签；同一个团队必须同一时间面试销签。如客人不配合领事馆销签而引起的被欧盟等发达国家列入黑名单等责任自负，我公司也将使用法律手段进行追责索赔。

团费所含

1.    国际往返机票、机场税，团队经济舱；

2.    全程欧洲标准四星级酒店，冰岛小镇入住当地酒店，不标星级，如遇到会展酒店将会安排郊外或周边城市，1/2标准双人房；

3.    行程所列酒店早餐，全程13正餐，其中中式六菜一汤+四次西式午餐+四次酒店西式晚餐+冰岛特色羊肉汤；（如遇退餐25欧元/人/餐）；（如遇赶飞机/火车/游轮等无法安排酒店早餐，则改为打包早餐，如遇无法安排中餐的城市或用餐时间在高速公路休息站无法安排用餐，将安排当地餐或退餐费，如在全团协议下同意更改为特色餐，不退正常团餐费用，所有餐食如自动放弃，款项恕不退还）；

4.    境外旅游巴士，保证每人一正座；

5.    全程专业中文领队兼导游服务；

6.    基本景点大门票（冰河湖水陆两栖船、冰岛出海观鲸、蓝湖温泉、飞机残骸摆渡车、熔岩洞穴探险）其它为外观或免费；

7.    申根签证费（我司有权根据签证需要调整住宿地点）；

8.    欧洲旅游意外保险（本公司强烈要求旅客自行购买旅游意外保险，以更全面保障旅客利益）；

9.    司机导游服务费；

10.   境外无线WIFI（2人/台），每人一个转换插头

团费不含

1.    全程酒店单人间附加费8800元/人（酒店单房差仅指普通单人间如要求安排大床房或标双，单房差另议）；

2.    因调整航空燃油价格而导致机票价格上升，需另外补交燃油升幅的差价；

3.    护照费及申请签证中准备相关材料所需的制作费、手续费，如未成年人公证、认证费等；

4.    前往领事馆打指模及面签和面销产生的各种费用，如交通费、住宿费等；

5.    出入境行李的海关税、搬运费、保管费和超重（件）行李托运费或运输期间行李的损坏费；

6.    旅途中飞机/火车/船只等交通工具的等候及转乘时的用餐；

7.    行程中的一切个人消费（例如酒店内的酒水、洗衣、上网、通讯等费用）及自由活动期间的餐费、交通费等；

8.    行程中未提到的其它费用：如特殊门票、游船（轮）、缆车、地铁票、公交票等费用；

9.    因交通延阻、罢工、天气、飞机机器故障、航班取消或更改及其它不可抗力原因导致的费用；

10.因自身原因滞留、违约、自身过错、自由活动期间内或自身疾病引起的人身和财产损失；

11.欧洲各地有当地官方导游讲解（例如  ：威尼斯、罗马、佛罗伦萨、罗浮宫、凡尔赛宫、马德里皇宫等），为了感谢他们的热忱服务，请另付上小费1欧元/人。

费用说明

1.    儿童费用：冰岛酒店儿童必须占床，仅限房间加床，0-11岁儿童报名（不含11岁）价格减少2000元/人，此价格提供加床床位、机位、车位、餐位及景点门票，11岁以上按成人价格收费；

2.    婴儿费用：2周岁以下（不含2周岁）按婴儿价格收费，此收费不提供机位、车位、餐位、床位及景点费用；

3.    自备签证或免签证参团，每人可减签证费：申根签600元/人。

参考酒店

西部参考酒店：Langaholt Guesthouse、Hotel Bifrost、Hotel B59或同级

南部参考酒店：Hotel Dyrholaey/Hotel  Hvolsvollur/Fosshotel Glacier Lagoon或同级

雷克雅未克参考酒店：Hótel Ísland Spa & Wellness、Park Inn或同级

哥本哈根（丹麦）：SCANDIC SLUSEHOLMEN  HOTEL 4*或同级

取消约定

1.    请您务必在签证截止日前递交签证材料，签证材料递入领馆后，如遇拒签，我社将收取申根签证费（含服务费）1200元/人、英国签证费（含服务费，不含加急费）1400元/人；

2.    报名后收取的机票+酒店等境外资源定金10000元/人，如因游客自身原因取消，定金不退；

3.    报名南航、法荷航线路，若游客出发前22天内取消，需收取全额机票款；

4.    送签前如因游客自身原因取消，我社除收取机位定金损失外，还需收取其他已经产生的实际损失 ，如境外交通（如TGV、金色山口快车、欧洲之星、邮轮、摆渡船等境外交通工具）及酒店费用；

5.    送签后出签前，如游客自行取消、或因游客自身原因不能按照领馆要求前往面试、导致无法出签：若此时团组未出机票，我社按实际产生费用收取损失；若此时团组已出机票，我社只能退回境外餐费和景点门票费（团队机票/火车票/船票等交通工具的费用，不允许更改签转或退票）；

6.    已获签证后，如游客自行取消（包括因同行的游客被拒签而取消）：我社只能退回境外餐费和景点门票费（团队机票/火车票/船票等交通工具的费用，不允许更改签转或退票）；

7.    签证自理的游客，如在团组送签后自行取消（包括因同行的游客被拒签而取消），我社只能退回境外餐费和景点门票费（团队机票/火车票/船票等交通工具的费用，不允许更改签转或退票）；

8.    赴境外旅游通常会收取防滞留保证金，具体金额将根据游客实际情况而定；保证金金额会在送签前与游客确认，如游客无法交纳，机票订金不予退回；如游客同意交纳，但在出发前又拒绝交纳或款项未能到帐的，我社将视为游客自行取消出团处理；

9.    如游客持中华人民共和国护照因私护照以外的旅行证件或自备签证参团，请务必自行确认该证件是否对目的地免签、及跟团出境后团组返回时是否能够再次进入中国境内；如因游客旅行证件的原因不能出入境的，损失由游客自理，我社将视为游客自行取消出团处理；

10.  如游客持中华人民共和国护照因私护照无效或有效期不足6个月等原因造成无法出行的，损失由游客自理，我社将视为游客自行取消出团处理。

行程说明

1.  本行程不接受孕妇、身体有重疾病、列入失信人名单的游客报名参团，如因自身状况导致退团产生损失的，概由游客承担，旅行社不承担责任。

2.  本社有权根据景点节假日休息时间调整行程游览先后顺序，但游览内容不会减少，标准不会降低；但由于客观因素限制确实无法安排的，本社将根据实际情况进行调整，敬请理解与配合；

3.  行程景点实际游览最短时间，以行程中标注时间为准；

4.  欧洲冬季天黑时间较早，部分景点可能需要夜游，敬请谅解；

5.  为利于行程合理安排，抵达当天直接开始游览的团队早餐将在飞机上用餐，行程均不含早餐，上午11点后（含11点）抵达的航班，行程均不含午餐；

6.  根据国际航班团队搭乘要求，团队通常须提前4-4.5小时到达机场办理登机手续，故国际段航班回程在当地下午17点前（含17点）、晚间23点前（含23点）起飞的，行程均不含午餐或晚餐；

7.  行程中所列航班号、火车班次、客船班次及时间仅供参考，航空、火车、船公司会临时就实际情况做出调整的可能；时间后缀+1是指第二天抵达。

注:本司保留对上述行程的最终解释权，请以出发前确认行程为准，本司有权对上述行程次序、景点、航班及住宿地点作临时修改、变动或更换，不再做预先通知，敬请谅解！

酒店说明

1.    行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准，不同于国内酒店星级评判标准，与国内相同星级的酒店规模、设施、服务上都有一定差距，且欧洲大部分特色酒店不参与星级评定；

2.    如正值旅游旺季或欧洲各地展会举行期间，部分酒店会距离市区较远或调整至就近夜宿地，敬请理解；

3.    按照欧洲酒店惯例，每标间可接待两大人带一个8岁以下儿童（不占床），具体费用根据所报团队情况而定；若一个大人带一个8岁以下儿童参团，建议住一标间，以免给其他游客休息造成不便；一标间最多可接纳一位不占床儿童；

4.   酒店住宿若出现单男或单女，我司会按照报名先后的顺序安排同性客人同住，若客人不接受此种方式或经协调最终不能安排的，客人须在出发前补交单房差入住单人房（欧洲的单人房一般指房间里面只有一张90厘米宽的床）。

交通说明

1.    欧洲法律规定，司机开车时间不得超过8小时/天，每天必须有至少12小时休息；司机每行驶两小时后必须休息20分钟；

2.    欧洲相关法律对于司机工作时间有严格的限制，如果游客有额外服务的要求而导致需要司机超时工作，需要征得司机的同意，同时要支付EUR50-200/小时的额外费用。请尊重并配合导游司机的工作，请勿迟到，以便行程的顺利进行；

3.    行程中所注明的城市间距离，仅供参考，视当地交通状况进行调整；

4.    因“不可抗逆的原因”所造成的意外事件如遇战争，天灾及航空公司停运、破产、滞留，旅行社的工作人员会尽力协助团友解决问题，但由此造成的损失由游客自理。

门票说明

1.    由于团队行程中部分景点门票均为旅行社打包整体销售，因此若您因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃，费用恕不退还，敬请理解。

2.    行程中未标注入内的景点均为外观，入内参观仅含景点首道门票。

用餐说明

1.    如遇无法安排中餐的城市、餐厅不接待团队用餐或用餐时间在高速公路休息站，将安排当地餐食或退餐费，所有餐食如自动放弃，费用恕不退还，敬请理解；

2.    酒店房费已含次日早餐 ，如自动放弃酒店安排的早餐，费用恕不退还，敬请理解。

退费说明

1.    如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门票费用，但赠送项目费用恕不退还。敬请理解。

2.    由于团队行程中所有住宿、用车、餐食、景点门票等均为旅行社打包整体销售，如因自身原因未能游览参观的或临时自愿放弃游览，费用恕不退还，敬请理解。

3.    由于团队机票为指定航线往返票，如因自身原因放弃回程，费用恕不退还，敬请理解。

签证说明

欧盟从2015年10月12日起在全世界范围内启用生物指纹录入系统，所有申根国家签证的申请者，领事馆将要求本人在指定时间前往当地目的地国家的签证中心录入指纹及拍照，请申请人在出团前45天内切勿远行并配合领馆的时间安排；

1.按照欧洲各国使馆规定，参加欧洲团队游客须随团旅游，团进团出，不可探亲访友、进行商务活动等其他目的，同时保证不离团，纯旅游是此次参团目的；

2.按照欧洲各国使馆规定，所有办理团队签证的客人均有可能被通知前往使馆进行面试销签，面试销签关系到使馆给予游客良好的记录，游客请予以配合！一般使领馆会在团队回国前后决定面试销签名单，旅行社接到通知后，会电话通知游客，面试销签所产生的费用请游客自理；

3.按照欧洲各国使馆规定，所有办理团队签证的客人回国抵达机场时需将护照原件、全程登机牌交回领事馆销签，届时会有专人向游客收取，旅行社非常感谢游客的配合！

4.护照销签的时间取决于各领事馆的工作进度，视淡旺季不同销签时间也不同，通常在15－30天左右不等，请游客在未结束销签前，建议先不要安排下一次出行，提前预订交通、住宿费等，避免产生不必要的损失；

5.按照欧洲各国使馆规定，在销签时会检查游客的全程登机牌，并核对航班与姓名信息，如发生信息有误请及时告知领队及时补救。若因客人自身原因丢失、缺损登机牌或登机牌信息有误，导致被领事馆要求前往面试，费用自理。请务必保管好全程登机牌，以免造成不必要的损失；

6.按照欧洲各国使馆规定，在销签时会检查游客的护照欧盟离境章和回国入境章，如果没有或者不清楚将会导致被领事馆要求前往面试，费用自理。游客在回国过关后应注意检查自己的护照入境章，如有缺失或不清楚及时发现要求重盖，以免造成不必要的损失；

7.游客必须无条件配合欧洲领馆的销签工作，否则有可能被记入国际游客黑名单而被限制入境；

8.持非中国公民护照或自备签证的提示：

①非中国护照的团友参团请自行办理签证或自行确认是否免签，并且确认持有多次进出中国的有效签证；

②持香港、澳门特区护照参团的团友须同时持有并携带回乡证出入境；

③持香港的CIDI（签证身份书）或持中国护照同时拥有其他国家长居权的团友，请自备签证后参团；

以上“签证提示”仅供客人参考，是否符合免签条件由客人根据该国使领馆提供的信息予以确认，并按照相关指引自行负责出入境手续的办理。

保险说明

1.   我社已为游客购买旅游意外险，本司强烈建议游客根据个人情况，自行购买医疗或其他保险，以更全面保障游客利益；

2.    旅游意外伤害险不包括游客自身携带疾病、旧病复发，且在出团日前180天内未经过治疗的疾病（如心脏病复发、高血压、糖尿病并发症、移植手术复发、孕妇、精神病发作等）；

3.    游客在签订旅游合同时应将实际身体情况告知旅行社，如个别游客患有传染性疾病或危及他人健康之疾病，旅行社有权拒绝游客出团或终止游客随团，所交费用按游客违约处理；

4.    老年人特别说明：出境游长线舟车劳顿，为团友身体健康状况考虑，80岁以上老人及其他身体条件不不太适宜长途飞行的团友，请权衡自身身体条件选择参加的团队，敬请理解；

5.    65岁以上老人请提供健康证明并自行增加购买适合高龄游客参团的相应高额保险。为明确老年人身体健康状况，请65岁老年人出团前签署健康承诺函及需有亲友的陪同下参团。

风险说明

1.    境外游览时游客应注意人身安全和财产安全。欧洲整体治安相对较好，但某些国家也存在治安隐患，尤其景区、酒店大堂、百货公司、餐厅等游客聚集的地方更是偷窃行为多发地，游客务必随同导游带领并注意结伴而行，在游玩过程中，时刻注意自己随身携带的物品安全；

2.    乘坐交通工具时，现金、证件或贵重物品请务必随身携带，不应放进托运行李内；外出旅游离开酒店及旅游车时，也请务必将现金、证件或贵重物品随身携带。因为酒店不负责客人在客房中贵重物品安全，司机也不负责巴士上旅客贵重物品的安全，现金不属于保险公司的受保范围内；

3.    因个人疏忽丢失任何财物（机票、护照、钱财、衣物等），旅游社将不负任何责任；并且不可以因此耽误团组行程；

4.    自由活动期间如果下海游泳或者从事与海有关联的各种活动，要注意安全，切忌不可以逞强，以免出现生命危险；

5.   旅行社原则上不会在行程中安排高风险项目，在自由活动期间请您慎重选择参加诸如湖区游船、雪山活动、热气球、普车越野、摩托车驾驶、自驾车、蹦极、水上摩托、滑翔伞、冲浪、探险等高风险项目。

备注

1.    此行程为旅游合同不可分割之部分，旅行社将严格按照行程执行；

2.    在不减少任何景点的前提下，导游可根据境外情况做顺序之调整，该调整不视为违约；

3.    是否给予签证、是否准予出、入境，为有关机关的行政权利。如因游客自身原因或因提供材料存在问题不能及时办理签证而影响行程的，以及被有关机关拒发签证或不准出入境的，相关责任和费用由游客自行承担。

4.    WiFi设备：